Atención al cliente

Reclamos y denuncias

Ponemos a disposición de nuestros usuarios canales para registrar reclamos, denuncias y requerimientos relacionados con el servicio eléctrico.

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Registra tu reclamo o denuncia

Completa el formulario que encontrarás a continuación con tus datos y la información necesaria para gestionar tu requerimiento.

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Emergencias eléctricas

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Para atención y reporte de emergencias relacionadas con el servicio eléctrico, comunícate a nuestra línea de atención 24/7.

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Reclamo por artefactos dañados

Consulta y descarga el documento oficial que contiene el formulario de reclamo y los requisitos necesarios para presentar este trámite ante ELEPCOSA.

Formulario en línea

Registro de reclamos y denuncias

Completa todos los campos solicitados en el formulario para que ELEPCOSA pueda identificar y gestionar adecuadamente tu requerimiento.

    * DATOS DEL CIUDADANO O CLIENTE *

    Nombres completos:

    CUEN o Cuenta Contrato :

    Cédula:

    Email:

    Ciudad:

    Parroquia:

    Sector:

    Teléfono:

    Dirección:

    * INFORMACION DEL RECLAMO O DENUNCIA *

    Motivo del Reclamo:

    Detalle del Reclamo